Descubriendo soluciones a través de la desviación positiva en Palestina

Para acelerar el aprendizaje conjunto mediante la experimentación de métodos innovadores en nuestro trabajo, varias agencias, fondos y programas de la ONU que trabajan en Palestina abrieron el Laboratorio de Innovación Palestina (Palestine Innovation Lab, en inglés) encabezado por ONU-Mujeres en la primavera de 2018. Los líderes y facilitadores del cambio de la Red de Mejoramiento del Bienestar (Welfare Improvement Network, en inglés) nos apoyaron en lo relativo a la configuración inicial y el funcionamiento del laboratorio.

Cinco agencias de la ONU adoptaron rápidamente el enfoque de Desviación Positiva (Positive Deviance, en inglés) para descubrir comportamientos exitosos que los individuos (que causan la "desviación positiva") practican en su propia comunidad, a menudo en contra de normas dañinas. Adoptar el enfoque de la desviación positiva requiere un cambio de paradigma: Definir el problema y ahí radica la solución. Imagínese un vaso medio lleno: Si el problema es la mitad vacía, la solución es la mitad llena. Este enfoque nos desafía a volver a imaginar cómo el cambio puede provenir de la propia comunidad.

Quienes causan la desviación positiva: Una solución desde dentro

El primer paso antes de identificar desviaciones positivas es reconocer que existe un problema. Definir el problema puede parecer sencillo, pero no lo es. Con el enfoque de la desviación positiva, uno debe esforzarse más para comprender los "cómo" y los "por qué" de un problema. Sin definir un problema concreto, es muy difícil desbloquear soluciones.

Experimentar con el enfoque de la desviación positiva

El Laboratorio de Innovación está aplicando desviaciones positivas a proyectos existentes de ONU-Mujeres, PNUD, UNICEF, ONU-Hábitat y UNODC. Este experimento está ayudando a las organizaciones a revelar e implementar soluciones sostenibles a problemas complejos en Palestina.

Hombres defendiendo la igualdad de género

En Palestina, ONU Mujeres está trabajando con organizaciones comunitarias locales para identificar a los hombres que, contrariamente a la práctica común, apoyan el derecho de las mujeres a heredar propiedades, compartir el trabajo doméstico y el cuidado de los niños y las niñas con sus esposas. Estos hombres son tanto la solución al problema como la fuente de soluciones, y alientan activamente a sus compañeros a cambiar su comportamiento para promover la igualdad de género. Sus estrategias son directas y personales: Llaman a las puertas de las personas, dan conferencias y llaman la atención sobre la importancia de la igualdad de género en las redes sociales.

Por ejemplo, Yousef Nassar, presentador de un programa de radio, está utilizando su plataforma para hablar sobre cómo los hombres pueden promover la igualdad de género en el hogar y el lugar de trabajo. En la parte sur de Gaza, un imán de la comunidad local utiliza las oraciones del viernes para alentar a los jóvenes y sus familias a abstenerse de contraer matrimonio de manera precoz. Como resultado, varias parejas han decidido posponer el matrimonio hasta los 18 años.

ONU Mujeres también está creando conciencia sobre la igualdad de acceso de las mujeres a las oportunidades económicas y al trabajo decente utilizando el enfoque de la desviación positiva, presentando mujeres empresarias y líderes empresariales.

Fomentando a los líderes inclusivos

Como parte del Programa Futuros Dinámicas para Al Fakhoora (Al Fakhoora Dynamic Futures en inglés), el PNUD identificó como para de la desviación positiva a 30 jóvenes estudiantes postsecundarios, mujeres y hombres, de entornos desatendidos. A través de esta iniciativa, los estudiantes tendrán una mejor oportunidad de desarrollar todo su potencial y superar sus limitaciones socioeconómicas, políticas y culturales, al tiempo que animan a los compañeros de su propia comunidad a adoptar comportamientos positivos.

Junto con PalVision, una organización no gubernamental local que se centra en la juventud, UNICEF está trabajando para reducir la violencia y el acoso por parte de los estudiantes varones en una escuela local en Betania, en el este de Jerusalén. En la ciudad de Barta’a en la Zona C, Cisjordania, ONU-Hábitat está apoyando a las autoridades locales palestinas para llevar a cabo funciones de planificación en las comunidades en riesgo de desplazamiento en la Zona C controlada por Israel.

La UNODC está promoviendo la prevención del delito juvenil a través del deporte, en asociación con el Consejo Superior de la Juventud y el Deporte, para identificar entrenadores y profesores deportivos que hayan demostrado una gran sensibilidad hacia las cuestiones de género. Quienes conforman la 'desviación positiva', con el apoyo de las organizaciones comunitarias, han comenzado a diseñar estrategias para amplificar los comportamientos positivos dentro de su propia comunidad en pro de promover la igualdad de género.

Nuestro papel en el enfoque de la desviación positiva

Para asegurar que las comunidades tengan una propiedad total sobre el proceso, debemos asumir el papel de observadores, no como expertos o implementadores. Esa es la belleza, o el desafío, del enfoque de la desviación positiva. Tenemos que esperar pacientemente a que quienes integran la desviación positiva traigan los cambios desde dentro y a través de ellos mismos.

Lo que aprendimos al aplicar la desviación positiva en Palestina es que quienes integran la "desviación positiva" deben ser de la propia comunidad. Escuchar lo que los vecinos tienen que decir sobre el cambio de ciertos comportamientos resuena más a que los forasteros digan lo mismo. Este es el poder de la desviación positiva. Los “expertos” o “forasteros” de las agencias internacionales y las organizaciones de la sociedad civil deben ser simplemente observadores del proceso, y la comunidad debe tomar el centro del escenario, convirtiéndose tanto en los implementadores como en los receptores del cambio.

¿Ha utilizado un enfoque de desviación positiva para implementar un proyecto? Si es así, ¡comparta su experiencia con nosotros!