Открытость миру: почему Интернет должен быть доступным для людей с ограниченными возможностями
На презентации Стратегии ООН по интеграции инвалидов на 2019 год Генеральный секретарь заявил, что ООН должна подавать пример и повышать свои стандарты и показатели по интеграции инвалидов. Это касается всех цифровых платформ ООН. Веб-сайт и каналы социальных сетей ГООНУР являются примером повышения доступности сайта для людей с ограниченными возможностями.
Инклюзия. Доступность. Прозрачность. Сотрудничество.
Это одни ценностей, которыми Организация Объединенных Наций дорожит больше всего. В своей работе ООН стремится объединить людей всего мира для достижения Целей устойчивого развития.
Эти ценности в равной степени относятся и к средствам коммуникации ООН. Когда различные стороны собираются вместе – правительства, общественные организации, партнеры по финансированию и другие – им необходимо получать и обмениваться информацией.
Именно поэтому веб-сайт ГООНУР был модернизирован в соответствии с самыми высокими стандартами доступности, инклюзивности и прозрачности. Речь идет не только о том, чтобы сайт выглядел красивее – хотя мы надеемся, что вам понравится его новый дизайн. Речь идет о том, чтобы соответствовать ценностям ООН во всем, что мы делаем.
Все описанные ниже улучшения были основаны на исследованиях пользовательского опыта. С помощью опросов и фокус-групп мы узнали, что именно нужно нашей целевой аудитории и как мы можем удовлетворить их запросы.
Инклюзивность и доступность: глобальное общественное благо
Организация Объединенных Наций стремится охватить как можно больше людей. С этой целью мы сделали веб-сайт ГООНУР более доступным, в том числе для людей с ограниченными возможностями, например, с нарушениями слуха или зрения.
Для этого мы увеличили белое поле вокруг текста, начали использовать более контрастные цвета, и добавили «альтернативный текст» для описания фотографий и так далее. Это может показаться удобным для любого веб-пользователя, но это особенно важно для людей с нарушениями зрения.
На глобальных и страновых веб-сайтах теперь легче ориентироваться: на сайте теперь более крупные кнопки, более крупные заголовки, более удобные информационные панели, более четкие меню.
Такие вещи, как субтитры и сурдоперевод на видео, как, например, в этом видео из Гайаны, посвященном Международному дню инвалидов в 2020 году, делают подачу материалов на нашем веб-сайте и аккаунтах в социальных сетях более доступной.
Одним словом, на веб-сайтах появилось большое количество новых разнообразных инструментов и ресурсов.
Доступность – это не одноразовый проект, а постоянный процесс. Мы всегда стремимся к тому, чтобы глобальные и страновые веб-сайты соответствовали или превосходили стандарты ООН по доступности веб-сайтов.
Прозрачность: информация и данные, доступные для каждого
ООН ответственна за распространение информации о своей работе, и это включает в себя данные о наших результатах, партнерах, финансах и многом другом.
После многочисленных консультаций с нашими партнерами и пользователями мы изменили дизайн сайта ГООНУР, чтобы пользователи могли легко находить интересующие их данные.
Новые информационные панели отображают информацию о проектах в удобном для восприятия виде, а пользователи могут применять нужные им фильтры. Также на сайте легко можно найти информацию о финансировании, например, на странице Целевого фонда специального назначения.
На сайте теперь есть библиотека отчетов обо всем, что мы делаем, в которой легко находить нужное просто воспользовавшись функцией поиска. Также множество данных и статистики, в том числе о постоянных координаторах ООН, можно найти на портале UN INFO.
Мы пытаемся сделать все возможное, чтобы вся информация о нашей деятельности была задокументирована и общедоступна. .
Сотрудничество: действуем сообща
«Единство» – это не просто принцип работы Организации Объединенных Наций, это часть самой нашей цели. В ООН страны и народы работают вместе, чтобы сделать сегодняшний – и завтрашний – день лучше.
Этот вид партнерства особенно важен при координации развития, когда агентства ООН и их партнеры сотрудничают, преодолевая границы стран, сектороы и других областей.
Это отражается и на веб-сайтах ООН. Глобальный сайт ГООНУР имеет новый внешний вид и новые функции, которые вы также найдете на сайтах страновых команд ООН. Таким образом, если вы ищете информацию о проекте, финансовые данные или отчеты о результатах на сайте одной Страновой команды ООН, вы найдете ее в том же месте на сайте Страновой команды ООН, работающей на другом конце света.
Тот же принцип действует и в наших социальных сетях: дизайн публикаций в социальных сетях имеет один формат как на глобальных аккаунтах, так и на аккаунтах страновых команд.
Согласование наших глобальных и страновых веб-сайтов – это еще один способ работать сообща ради достижения Целей устойчивого развития.
Материал подготовлен Управлением по координации развития. Автор: Пол ВанДеКарр, Управление по координации развития.