在中国，利用在线工具提升偏远地区的教育水平

在中国北京的科技中心中关村，何嘉珞每周四都会预订一间网络会议室。下午1点30分，她打开笔记本电脑上的摄像头，屏幕上出现了1500千米外甘肃省陇南市松坪小学的13名学生。孩子们都拿着手鼓，准备上一节线上音乐课。

今年32岁的何嘉珞是一名志愿音乐教师，擅长艺术和文学科目。每次在她备课和补充课程材料时，人工智能驱动的备课系统不仅会过滤掉其中的不当内容（如涉及暴力），还会生成课后任务，甚至还能提出一些改进建议，比如“可以考虑增加课堂互动，不妨来一次知识测验”。

松坪小学是一所乡村学校。中国教育部2021年的数据显示，中国共有81547所乡村小学。随着城市化进程不断加快，学生人数持续下降，乡村学校越来越少。在大多数情况下，一名教师要负责所有科目的教学工作。开办优质的美术、音乐和信息技术课程变得越来越困难，由此导致城乡教育差距日益扩大。

与外部世界的联系 

何嘉珞作为志愿教师参与的这个数字支教项目，就是努力改变这种现状的一次尝试。近年来，中国政府和企业一直在利用数字技术为偏远地区提供优质教育。教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》提出，要构建“网络化、数字化、智能化、个性化、终身化的教育体系”。

一些企业发起了借助数字技术来改善农村教育状况的公益举措。中国腾讯公司创办的数字支教项目就是其中之一。目前，这个项目已经招募了1万余人，为1000多所乡村学校提供了“线上支教”。

与松坪小学类似，云南省红河哈尼族彝族自治州座落小学也位于中国西部农村。这所小学共有151名学生，7 个班级，但只有10名教师，教育资源十分紧张。学校所在的红河哈尼族彝族自治州四面环山，地貌主要为喀斯特高原和盆地，241万少数民族人口在此聚居。

在腾讯公司数字支教实验室工作的严霁玥告诉我们，那里的孩子不了解外部世界：“他们生活在信息闭塞的环境里，大多数孩子的梦想是长大后外出打工。”梭罗小学教师李秀芳（音译）还记得，当被问及中国有哪些城市时，在691座城市里，孩子们只知道北京。

虚拟课堂

在中国，许多城市居民都热切地希望参与支教工作，这与农村地区的师资匮乏形成了一定的对照。但由于路途遥远或是时间冲突，人们无法到现场授课。数字支教项目就解决了这个实际问题。项目主要在中国高校招募大学生，并延请经验丰富的志愿者。这些人在经过培训和评估之后构成了项目的志愿者基本队伍。

项目还开通了一个数字平台，具备志愿者招募、课程规划、教学和行政安排等多项功能，可以为数千所乡村学校同时提供优质数字课程。

李秀芳介绍，数字支教项目有助于缓解教师压力，提高工作效率。这项举措还帮助学生开阔了眼界。其中一些孩子受到来自全国各地、各行各业的志愿者教师的激励，现在立志要成为建筑师、程序员、宇航员或科学家。北京师范大学教育技术学院教授冯晓英提供的研究数据显示，孩子们的学科知识和高阶思维能力有了显著提升。

持续培训

教育信息化可以在中国乡村地区促进教育的公平与公正，但使用数字技术也给乡村教师带来了各种各样的挑战。政府和企业正在共同努力解决这个问题。例如，中国线上教育企业洋葱学园开发了“智能助教解决方案”，探索“人机共教、人机共育”模式，旨在丰富教学内容，帮助乡村教师提升能力。

另一个例子是，截至2022年10月，云南省昆明市五华区基础教育发展研究院已将超过50万份教学案例和教师培训资源上传至人工智能平台，供全区学校共享 。

冯晓英教授认为，还可以采用“双师课堂”模式来解决这些挑战：在数字支教项目中，线上教师与本地教师合作教学，相互配合。这种模式让本地教师有机会提升技术素养，并与线上教师一起探索新的教学和研究模式。此外，在人工智能的协助下，项目工作人员可以记录关键短语，借此分析课堂上的互动情况和演示效果，并方便后续的绩效评估。

冯晓英解释说：“我们现在更加重视‘数字智能’。以往，在科技飞速发展的情况下，我们需要请专家来评估课堂表现和学生的学习状况。”但如今，先进的系统足以协助完成这些工作，“有了大数据和人工智能的协助，数字技术不仅改变了教学模式，也重塑了教育治理理念。”

 

文章来自联合国教科文组织。